Der Flugverkehr geht mit einer unausgesprochenen Reihe von Verhaltensregeln einher: Ellbogen von der Armlehne fernhalten, nur sparsam die Rückenlehne zurücklehnen, die Socken anlassen und unnötigen Lärm so gering wie möglich halten. Doch nicht jeder hält sich an diese gängigen Höflichkeiten — und United Airlines hat genug davon. United behält sich nun das Recht vor, Passagiere abzulehnen oder aus dem Flugzeug zu entfernen, die sich weigern, Kopfhörer zu verwenden, während sie Audio- oder Videoinhalte hören, gemäß dem Abschnitt Verweigerung der Beförderung in den Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft.
Und die Folgen enden nicht damit, dass man abgewiesen wird. Die Richtlinie schreibt außerdem vor, dass Verstöße finanziell haftbar gemacht werden für jeglichen Verlust, Schaden oder Kosten jeglicher Art, die das Verhalten der Fluggesellschaft verursacht. Wenn also ein kopfhörerfreier Netflix-Marathon während des Fluges irgendwie zu einer Störung oder einer Umleitung führt, müsste der betreffende Passagier die Rechnung tragen. United ist die erste große US-Fluggesellschaft, die eine solche Regel schriftlich festhält. Während andere Fluggesellschaften das Kopfhörertragen zwar fördern mögen, hat bislang keine andere diese Erwartung zu einer durchsetzbaren Pflicht gemacht.
Can skipping headphones really get you banned from United flights?
The terms in the Conditions of Carriage give United Airlines „the right to refuse transport on a permanent or temporary basis.“ However, it’s unlikely that you’ll get a lifetime ban from all United flights if your headphones accidentally disconnect from your phone. The policy is more of a deterrent and a way to give flight crews the power to enforce the rule when needed. If a passenger is disruptive, ignores flight attendants, and becomes confrontational or aggressive, it may lead to United imposing a ban.
If you forget your headphones, you don’t need to panic-buy an overpriced pair at the airport. You don’t need to try the strange (and dangerous) „rawdogging“ trend where you consume no media on board, either. There’s a built-in lifeline for forgetful travelers. Even if the crew doesn’t come down the aisle offering free earbuds, just ask the flight attendant and they’ll bring you a pair if they’re available.
We all know those free wired headphones aren’t exactly luxe or comfortable on a long-haul trip, so try to remember your airplane-ready Bluetooth headphones for the best experience. And it’s not just about keeping the noise down for your neighbors — headphones can actually make your plane food taste better.
Most passengers are ‚on board‘ with the rule
Reaktionen von anderen Reisenden in den sozialen Medien waren überwältigend positiv. Reddit-Nutzer lobten die neue Richtlinie und teilten rasch eigene Horrorgeschichten: TikTok-Videos, die durch die Kabinen dröhnen, Musik, die aus dem Telefonlautsprecher kommt, und die iPads von Kindern, die auf voller Lautstärke laufen, ohne Kopfhörer in Sicht. Für jeden, der versucht hat, bei 35.000 Fuß zu schlafen oder zu arbeiten, wirkt diese Regelgebung lange überfällig.
„Das entspricht dem Verhalten der überwältigenden Mehrheit der Reisenden und dem, wie sich andere Reisende verhalten sollten,“ sagte der Reisexperte Scott Keyes CBS News. „In der Regel gibt es nur eine kleine Anzahl von Personen im Flugzeug, die Lärm verursachen, indem sie keine Kopfhörer verwenden, daher ist dies eine elegante Art, mit diesen Leuten umzugehen.“
United mag die einzige Fluggesellschaft sein, die das Kopfhörernutzen in eine offizielle Richtlinie aufgenommen hat, doch es ist höflich, dieselbe Leitlinie während des gesamten Flughafenerlebnisses zu befolgen. Die Nutzung von Kopfhörern gehört zu den vielen wichtigen Lounge-Etikette-Regeln und gilt sogar, wenn du am Gate wartest, kurz bevor du an Bord gehst. Fliegen kann stressig sein, daher sorgt man durch die Minimierung von Lärmbelästigung dafür, dass alle die Reise störungsfrei genießen können.
