Auch wenn Sie ihnen nicht immer Ihre volle Aufmerksamkeit schenken oder sie nur als die Personen sehen, die Ihnen Getränke an Bord bringen und Sie während der Sicherheitsdemonstration aufmerksam machen – die Sie schon unzählige Male gesehen haben – sind Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter ein äußerst wichtiger Bestandteil jeder Flugreise. Sie tragen natürlich die Verantwortung für den Komfort der Passagiere, aber sind auch zuständig für deren Sicherheit und Schutz. Sie durchlaufen eine intensive Ausbildung und arbeiten unglaublich hart, um sicherzustellen, dass während des gesamten Flugs alles glatt läuft, sei es, indem sie auf ältere Passagiere und Kinder Rücksicht nehmen oder im Ernstfall einen Unfall oder eine Notsituation bewältigen.
Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter achten genau auf das Verhalten der Passagiere und haben einen enormen Einfluss auf Ihr Flugerlebnis, daher ist es immer sinnvoll, sich während des gesamten Fluges höflich und respektvoll ihnen gegenüber zu verhalten. Es ist zudem sinnvoll, Verhaltensweisen zu vermeiden, die Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter besonders hassen. Eines der größten No-Go für Flugbegleiter ist, wenn Passagiere zu verzweifelt versuchen, ins Flugzeug zu gelangen, und den Boarding-Prozess wie ein Wettlauf behandeln, statt ruhig zu bleiben und den Anweisungen der Kabinencrew zu folgen.
Sich am Gate zu drängen, um ganz nach vorn zu gelangen, mag zunächst sinnvoll erscheinen. Doch Flugbegleiter sagen, dass es im besten Fall bedeutet, dass man lediglich länger in einer Schlange wartet, und im schlimmsten Fall den Boarding-Prozess behindern kann. Im Gespräch mit Yahoo Travel sagte Sophie Vancaeneghem, ehemalige Flugbegleiterin bei Air Belgium und Qatar Airways: „Ich habe Passagiere gesehen, die andere anschieben, um zuerst in der Schlange zu stehen, nur um zwanzig Minuten in der Gänge zu stehen und darauf zu warten, dass alle anderen einsteigen.“
Warum es kontraproduktiv ist, sich beim Boarding zu hetzen
Das Einsteigen am Gate kann ein langsamer, frustrierender Prozess sein, doch es gibt Regeln aus gutem Grund. Passagiere, die Unterstützung benötigen, und Passagiere mit kleinen Kindern müssen zuerst einsteigen, damit sie bequem und zügig zu ihren Plätzen gelangen. Dann gibt es Passagiere, die für Priority Boarding bezahlt haben, und eine sorgfältig geplante Reihenfolge, um den Rest des Flugzeugs zu füllen, abhängig davon, wo Sie sitzen. Wer sich hetzt, ganz nach vorn zu gelangen, nur um festzustellen, dass er warten muss, bis alle anderen eingestiegen sind, kann den Boarding-Prozess verstopfen oder sogar verzögern und sich selbst frustriert und müde machen.
Vorne anzukommen, macht Sie nicht schneller ans Ziel, denn Sie müssen dennoch warten, bis alle eingestiegen sind, bevor das Flugzeug startet. Bei festen Sitzplätzen bringt es Ihnen keinen besseren Platz, und Flugbegleiter sorgen dafür, dass immer genügend Platz für das Handgepäck aller Passagiere vorhanden ist, daher gibt es wirklich keine Vorteile, die Konkurrenz zu überholen, um zuerst an Bord zu gehen.
Letztlich wird Ihr Flug wesentlich angenehmer, wenn Sie Rücksicht zeigen. „Meine besten Flüge waren nicht unbedingt die, die pünktlich liefen“, sagt Vancaeneghem. „Es waren die Flüge, bei denen die Menschen daran erinnert wurden, wie man menschlich bleibt.“ Ruhig zu bleiben und zuzuhören, was das Kabinenpersonal zu sagen hat, wird garantiert dafür sorgen, dass Ihre Reise deutlich reibungsloser verläuft, als wenn Sie versuchen, Abkürzungen zu nehmen und die Menge zu überholen.
