Airbnbs neue Reinigungsregel treibt Gastgeber an den Rand – Müssen Gäste dafür zahlen?

Airbnb's New Chore Rule Has Hosts Spiraling — But Could Guests Pay The Price?

31. Oktober 2026





Am 20. Oktober 2026 kündigte Airbnb eine neue Regel an, die einige Gastgeber ziemlich aus der Fassung geraten ließ. Gastgeber dürfen Gästen nicht mehr eine ellenlange Checkout-Chore-Liste vorlegen, die Aufgaben umfasst, die normalerweise von Reinigungsdiensten erledigt werden. Zwar scheint das zunächst eine gute Nachricht für Gäste zu sein, doch manche fragen sich, ob die Änderung am Ende mehr Probleme für Gastgeber und Gäste mit sich bringen könnte.

Airbnb bleibt trotz mancher Kritik eine beliebte Option für Reisende. Während Rick Steves einen entscheidenden Grund gegen Übernachtungen in Airbnbs anführt, warnen andere vor den versteckten Gefahren von Ferienunterkünften. Eine weitere häufige Beschwerde sind hohe Reinigungsgebühren in Verbindung mit der Anforderung, vor dem Checkout eine Menge Hausarbeiten zu erledigen. Schließlich, warum sollten Reisende abwaschen müssen, wenn sie ohnehin schon für die Reinigung zahlen? Unter der neuen Richtlinie können Gastgeber weiterhin vernünftige Bitten äußern, aber sie dürfen Gäste nicht mehr zwingen, zeitaufwändige Reinigungsarbeiten zu erledigen. Die Änderung klingt nach einer guten Nachricht für Reisende, doch einige Gastgeber sind unzufrieden. Sie befürchten, dass der zusätzliche Aufwand zu höheren Reinigungsgebühren oder Mietpreisen führen könnte, was bedeutet, dass Gäste letztlich bezahlen könnten.

Die Tage des Geschirrspülens und Waschens vor dem Auschecken aus Ihrer Airbnb-Unterkunft sind fast vorbei

Wenn Sie jemals in einer Airbnb-Unterkunft übernachtet haben, haben Sie wahrscheinlich eine Liste von Regeln vom Gastgeber erhalten. Einige Gastgeber führen lange Listen von Aufgaben, die Gäste vor dem Verlassen erledigen sollen. Persönlich habe ich lange To-Do-Listen erhalten, die Dinge wie das Starten einer Waschmaschine mit Bettwäsche und Handtüchern, das Abwaschen, das Wegräumen des Geschirrs, das Fegen und das Müllrausbringen umfassten — selbst wenn ich bereits eine verhältnismäßig hohe Reinigungsgebühr zahlte.

Diese Aufgaben waren schwer zu erfüllen, wenn man früh am Morgen zum Flughafen musste. Die Reinigungsgebühren zusammen mit den Reinigungsanforderungen waren entscheidende Überlegungen, die oft meine Entscheidung beeinflussten, ein Hotel einem Aufenthalt in einer Airbnb vorzuziehen. Es scheint, als hätte das Unternehmen endlich aufgeholt. Die neue Richtlinie gilt für Reservierungen, die ab dem 20. November 2026 gebucht werden. Laut der Ankündigung auf der Airbnb-Website können Gastgeber im Allgemeinen nicht mehr verlangen, dass Gäste das Geschirr spülen und wegstellen, Bettwäsche abziehen, Wäsche starten oder Müll außerhalb der Unterkunft entsorgen.

Gastgeber dürfen auch keine eigenen Bußgelder oder Strafen gegen Gäste verhängen. Die Richtlinie verbietet Aufgaben, die „erheblichen Aufwand oder Zeit erfordern oder die normalerweise von einer Reinigungskraft erledigt würden“. Seit Airbnb die neue Richtlinie angekündigt hat, sind einige Gastgeber verärgert. Mehrere Kommentare unter der offiziellen Ankündigung zeigen, wie verärgert Gastgeber über die Änderung sind. „ Gastgebern zu sagen, sie dürften nicht verlangen, dass Gäste während ihres Aufenthalts eine hygienische Umgebung aufrechterhalten, untergräbt unsere Fähigkeit, unser Eigentum zu schützen, “ schrieb jemand. Manche warnen davor, dass sie die Reinigungsgebühren oder die Nächtepreise erhöhen müssten, um zusätzlichen Aufwand zu berücksichtigen, was bedeutet, dass Gäste letztlich mehr bezahlen könnten. Andere haben vorgeschlagen, die Küchenausstattung zu reduzieren, obwohl Gastgeber weiterhin die in ihren Anzeigen beworbenen Annehmlichkeiten liefern müssen. Vorerst bleibt abzuwarten, ob die Änderungen tatsächlich zu höheren Preisen führen werden.

Gäste müssen weiterhin die Hausregeln beachten, und Gastgeber können weiterhin vernünftige Bitten stellen

Nach der neuen Richtlinie können Gastgeber aus sieben Standard-Hausregeln wählen, die Gäste zu beachten haben. Diese umfassen die maximale Anzahl der übernachtenden Gäste, Ruhezeiten, ob Gäste Veranstaltungen ausrichten dürfen, Richtlinien zu Haustieren und Rauchen, kommerzielle Fotografie oder Filmaufnahmen sowie ob Gäste beim Checkout die Unterkunft abschließen müssen. Alle Regeln und Bitten müssen außerdem im vorgesehenen Abschnitt der Anzeige vor der Buchung offengelegt werden, damit Gäste nicht erst nach der Buchung von zusätzlichen Anforderungen überrascht werden.

Zusätzlich zu diesen Regeln können Gastgeber eine Liste vernünftiger Bitten für Gäste aufnehmen. Sie können Sie weiterhin bitten, schmutziges Geschirr in das Spülbecken zu stellen, Müll- und Recyclingabfall in die vorgesehenen Innenbehälter zu sortieren, oder benutzte Handtücher zusammenzulegen. Sie können auch verlangen, die Abdeckung eines Whirlpools wieder aufzusetzen, aber sie sollten nicht verlangen, das Chlor zu testen oder eine Chlor-Tablette hinzuzufügen. Gastgeber können Sie auch bitten, die Klimaanlage vor der Abreise auszuschalten, aber sie dürfen nicht verlangen, eine als Teil der Unterkunft beworbene Annehmlichkeit nicht zu nutzen.

Airbnb wies darauf hin, dass es Ausnahmen von der neuen Richtlinie im Einzelfall geben kann. Beispiele hierfür sind das Verlangen, Müll in tier-sicheren Behältern zu entsorgen, wenn Bären in der Gegend vorkommen, oder Gäste zu bitten, während einer Dürre kürzere Duschen zu nehmen. Obwohl die Regeln für Gäste lockerer werden, ist es dennoch wichtig, die Ferienunterkunft mit Respekt zu behandeln. Die Grundregeln von Airbnb für Gäste verlangen nach wie vor, Reisende in einem Zustand zu hinterlassen, der keine übermäßige Reinigung nötig macht. Gastgeber können eine negative Bewertung zur Sauberkeit hinterlassen, wenn man den Ort total unordentlich hinterlässt, was künftig die Buchung von Airbnbs beeinträchtigen könnte. Gäste könnten auch für Schäden oder unerwartete ReinigungsKosten verantwortlich sein. Die neue Richtlinie könnte weniger Reinigungsaufwand beim Checkout bedeuten, aber sie bedeutet nicht, dass Gäste ihre Unterkünfte in jeglichem Zustand lassen können, wie es ihnen beliebt.

Lukas Reinhardt